針對(duì)IT服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)+復(fù)雜銷(xiāo)售+大客戶(hù)管理的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)CRM系統(tǒng)建設(shè),涵蓋客戶(hù)資源管理和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理,包括: 客戶(hù)資源集中管理,如客戶(hù)統(tǒng)一視圖、客戶(hù)業(yè)務(wù)管理等; 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理,如銷(xiāo)售計(jì)劃管理、從銷(xiāo)售線索到商機(jī)跟進(jìn)的銷(xiāo)售過(guò)程自動(dòng)化和銷(xiāo)售漏斗管理等; 營(yíng)銷(xiāo)組織統(tǒng)一管理,如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)調(diào)度協(xié)調(diào)等; 綜合統(tǒng)計(jì)分析,如計(jì)劃與執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、客戶(hù)價(jià)值分析等; 移動(dòng)CRM,全員、全過(guò)程可視化銷(xiāo)售過(guò)程管理和業(yè)務(wù)員管理。